1. Introduzione e Titolare del Trattamento

La presente informativa descrive come xalorentiq, con sede legale in Via Santa Cecilia, 210, 98123 Messina ME, Italia, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti del sito xalorentiq.sbs.

xalorentiq è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email support@xalorentiq.sbs o al numero +39059930301.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Dati forniti volontariamente

Raccogliamo i dati personali che fornisci volontariamente quando:

• Compili i moduli di contatto presenti sul sito
• Ti iscrivi alla nostra newsletter
• Richiedi informazioni sui nostri servizi di content writing SEO
• Partecipi a eventi o webinar organizzati da xalorentiq

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione del sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche:

• Indirizzo IP e informazioni sulla connessione
• Tipo di browser e sistema operativo utilizzati
• Pagine visitate e durata della navigazione
• Referrer (il sito da cui provieni prima di visitare il nostro)
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3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Comunicazione e supporto clienti

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o consenso esplicito. Utilizziamo i tuoi dati per rispondere alle tue richieste di informazioni, fornire supporto tecnico e mantenere una comunicazione efficace sui nostri servizi di content writing specializzato.

Marketing diretto e newsletter

Base giuridica: consenso esplicito. Con il tuo consenso, ti invieremo comunicazioni promozionali sui nostri servizi, consigli di content marketing e aggiornamenti sulle novità del settore SEO. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Miglioramento dei servizi

Base giuridica: legittimo interesse. Analizziamo i dati di navigazione per comprendere come migliorare l'usabilità del sito e ottimizzare i contenuti in base alle esigenze dei visitatori.

4. I Tuoi Diritti secondo il GDPR

In conformità con la normativa europea e italiana sulla protezione dei dati, hai diritto a:

Per esercitare questi diritti, contattaci via email a support@xalorentiq.sbs specificando chiaramente la richiesta. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua comunicazione.

5. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Periodi di conservazione

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto per richieste informazioni: 2 anni dall'ultimo contatto
• Dati per newsletter e marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione e cookie tecnici: durata della sessione o secondo le impostazioni specifiche
• Dati per adempimenti fiscali e contrattuali: secondo i termini di legge (tipicamente 10 anni)

Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste includono crittografia SSL, controlli di accesso, backup sicuri e formazione continua del personale sulla protezione dei dati.

6. Condivisione dei Dati con Terzi

I tuoi dati personali possono essere condivisi solo nelle seguenti circostanze:

Fornitori di servizi (responsabili del trattamento)

Collaboriamo con fornitori terzi selezionati per servizi essenziali come hosting del sito web, gestione email marketing e analisi del traffico. Tutti i fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati secondo gli standard GDPR.

Obblighi legali

Potremmo condividere i tuoi dati quando richiesto dalla legge italiana o europea, da autorità competenti o per proteggere i nostri diritti legittimi.

Non vendiamo, noleggiamo o cediamo i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione:

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Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati. Includono cookie per la gestione delle sessioni e le preferenze di base.

Cookie analitici

Con il tuo consenso, utilizziamo cookie per analizzare come i visitatori interagiscono con il sito, aiutandoci a migliorare contenuti e funzionalità.

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8. Trasferimenti Internazionali dei Dati

I tuoi dati personali vengono principalmente trattati all'interno dell'Unione Europea. Nel caso di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo che avvengano solo verso destinazioni con livello di protezione adeguato o attraverso garanzie appropriate come:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard approvate dall'UE
• Certificazioni internazionali sulla protezione dei dati

9. Minori

I nostri servizi non sono diretti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori senza il consenso dei genitori o tutori legali. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore senza autorizzazione, provvederemo immediatamente alla cancellazione.

I genitori o tutori che ritengano che un minore abbia fornito dati personali attraverso il nostro sito possono contattarci per la rimozione immediata.